【党建引领基层高效能治理】仲景街道东关社区：暖心服务照亮精神障碍患者康复之路

     为筑牢社区特殊群体服务保障网，9月25日，仲景街道东关社区网格员与辖区包片民警组成联合走访小组，前往南阳市精神卫生中心，为社区内住院的精神障碍患者开展暖心慰问与“现场”政务服务，用细致举措织密民生安全防线。

     临近中秋，走访小组带着月饼、牛奶等慰问品，走进患者病房。“最近身体怎么样？在这里住得还习惯吗？”网格员坐在患者床边，轻声细语地询问生活近况与治疗情况，耐心倾听医护人员对患者病情、康复进度的介绍，同时叮嘱患者安心接受治疗，社区会持续关注他们的需求，做他们最坚实的后盾。

     考虑到精神障碍患者办理业务行动不便，东关社区联合包片民警将政务服务“搬”到病房，针对患者线上社保待遇资格认证即将到期的问题，网格员用手机现场帮助患者完成认证，确保社保待遇“不断档”；包片民警主动对接，现场核对患者身份信息、采集基础资料，为该精神患者补办身份证、户口簿，缩短了办理时限，让数据“多跑路”、患者“少跑腿”。